Jeu responsable
Le poker est censé être amusant. SPN s'engage à fournir des outils et des ressources qui aident les joueurs à maintenir une relation saine avec le jeu. Si le poker cause des problèmes dans votre vie, nous voulons vous aider.
Connaître les signes
Les problèmes de jeu peuvent affecter n'importe qui. Certains signes indiquent que le jeu peut être devenu un problème :
- ●Poursuivre les pertes — continuer à jouer pour tenter de regagner de l'argent que vous avez perdu
- ●Jouer avec de l'argent que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre, comme l'argent de la facture ou l'épargne
- ●Mentir à sa famille ou à ses amis sur le temps ou l'argent que vous dépensez au poker
- ●Je me sens anxieuse, irritable ou déprimée quand tu ne joues pas.
- ●Négliger le travail, la famille ou d'autres responsabilités en raison du jeu
- ●Tentatives ratées de réduction ou d'arrêt
Si l'un d'entre eux vous semble familier, veuillez appeler à l'aide. Tu n'es pas seul.
Outils que nous offrons
Plafonds de dépôt
Fixez des limites de dépôt quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles sur votre compte. Les limites entrent en vigueur immédiatement et ne peuvent être augmentées pendant 72 heures après tout changement.
Fixez des limites dans : Profile → Responsable Gaming → Deposit Limits
Rappel de l'heure de la séance
Définissez un rappel qui vous avertit après un temps de jeu continu déterminé, vous incitant à faire une pause.
Définissez les rappels dans : Profil → Jeu responsable → Rappels de session
Auto-exclusion
Si vous avez besoin d'une pause, vous pouvez exclure votre compte pour une période déterminée (30 jours, 90 jours, 6 mois ou 1 an) ou de façon permanente. Pendant l'auto-exclusion, vous ne pourrez pas vous connecter ou accéder à aucun jeu. Tout solde restant sera conservé en toute sécurité et vous sera restitué à la fin de la période d'exclusion (pour les exclusions temporaires) ou lors de la clôture du compte (pour les exclusions permanentes).
L'auto-exclusion ne peut pas être inversée tôt. Soyez-en certain avant de poursuivre.
Demande d'exclusion dans : Profil → Jeu responsable → Auto-exclusion ou contacter notre équipe de soutien.
Clôture du compte
Vous pouvez fermer définitivement votre compte à tout moment. Contactez notre équipe de soutien et nous traiterons la fermeture et nous retournerons tout solde restant dans les 5 jours ouvrables.
Ressources externes
Un soutien gratuit et confidentiel est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 :
National Problem Gambling Helpline
Appel ou texte 1-800-522-4700 — disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, gratuit et confidentiel
ncpgambling.orgGamblers Anonymous
Réunions de soutien par les pairs à travers le Texas et en ligne
gamblersanonymous.orgTexas Council on Problem & Compulsive Gambling
Ressources propres au Texas et renvois
texascouncil.orgBesoin d'aide maintenant ?
Notre équipe de soutien peut fixer des limites manuelles ou traiter une demande d'auto-exclusion immédiatement.
Soutien aux personnes-ressources